Las plataformas electrónicas de contratación pública de Vortal cumplen los requisitos legales impuestos por la legislación vigente, en concreto, la Disposición Adicional decimonovena de la Ley 30/2007, de 30 de octubre. Asimismo, Vortal adopta elevados niveles de protección en sus sistemas mediante políticas y procedimientos adecuados a las rígidas exigencias de la norma ISO 27001, patrón reconocido internacionalmente para la seguridad de la información, y ha sido certificada en la norma ISO 27001 por el BSI el 12 de octubre de 2007. Esta certificación se revisa anualmente, y en 2010 volvió a ser comprobada por el BSI mediante una nueva auditoría externa, en la que se alabó la eficacia y madurez de su Sistema de Gestión de la Seguridad de la Información. Vortal es, en la actualidad, la única entidad gestora de plataformas electrónicas de contratación certificada en Seguridad de la Información por la norma de referencia internacional ISO 27001.
El cumplimiento de la norma ISO 27001 garantiza la seguridad en todo el ciclo del negocio, desde la planificación de nuevas funciones en los sistemas, hasta el cumplimiento de las leyes y reglamentos, la identificación continua de riesgos, la aplicación de controles tecnológicos y físicos, la continuidad del negocio y recuperación de desastres y la sensibilización permanente de las personas sobre los temas relacionados con la seguridad, entre otros muchos aspectos.
Por otra parte, también cabe destacar que Vortal desarrolla su actividad de gestión de plataformas electrónicas desde 2001, y se inició en la contratación pública electrónica en 2004, con el primer concurso público electrónico realizado en Portugal. Desde entonces, en las plataformas electrónicas de Vortal se han efectuado miles de procedimientos públicos de adquisición, que tuvieron como resultado adjudicaciones no valor de cientos de millones de euros.